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REGIONES Y TIEMPOS DE ENTREGA DE SUPERMARKET
Supermarket garantiza la entrega de sus envíos a Cuba en todo el territorio excepto en la Isla de la Juventud. Los plazos de entrega que se especifican son los tiempos máximos para entregar su orden en días hábiles (de lunes a viernes). TODOS LOS PLAZOS DE ENTREGA SE COMIENZAN A CONTAR A PARTIR DE QUE LA ORDEN SEA SUPERVISADA, APROBADA Y COBRADA
Tiempo estimado de entrega a domicilio
Ciudad de la Habana: Entre 3 y 5 días hábiles.
Provincias de Pinar del Río, Habana y Matanzas: De 10 a 15 días hábiles
Resto del país: De 15 a 21 días hábiles.Excepciones
Medicinas para Ciudad de la Habana, Pinar del Rio, Habana y Matanzas : Entregas a domicilio de 10 a 15 días hábiles.
Cenas, Flores, Cakes con entrega a domicilio en días especiales Ver en la descripcion de cada producto Tiempo estimado de entrega de productos importados (almacén Panamá) Estos productos son embarcados e importados en Cuba vía marítima o aérea.
Vía Marítima Tiempo Estimado de Entrega: Recogida en un plazo entre 21 a 60 días hábiles.
CIUDAD HABANA
Los productos con destino a Ciudad Habana deben ser recogidos por el destinatario en la Agencia Aduanal del Wajay, Dirección: Carretera Aerocaribbean km 1 y ½, puerta de carga # 2 nave 47 paquetería no comercial. Correos de Cuba. Wajay, Municipio Boyeros, Ciudad de la Habana, Cuba.
El destinatario/beneficiario será avisado cuando puede realizar la recogida. Al recoger la mercancía el beneficiario deberá pagar un arancel de aduana no mayor de 200 pesos en moneda nacional.
OTRAS REGIONES
Las órdenes para el resto del país son entregadas en las cabeceras provinciales de Correos de Cuba. El beneficiario de la orden será avisado para que pase a recoger la orden. Al recoger la mercancía el beneficiario deberá pagar un arancel de aduana no mayor de 200 pesos en moneda nacional. LA MERCANCIA SOLO PUEDE SER RECOGIDA POR EL BENEFICIARIO DE LA ORDEN. EN CASO DE QUE POR PROBLEMAS DE ENFERMEDAD U OTROS DE CAUSA MAYOR NO PUEDA IR A RECOGERLA, DEBE HACER UN PODER A FAVOR DE OTRA PERSONA, QUIEN AL RECOGER LA MERCANCIA DEBE PRESENTAR LOS DOS DOCUMENTOS DE IDENTIDAD Y EL PODER QUE LO AUTORIZA.
Vía Aérea Tiempo Estimado de Entrega: Entregas a domicilio de 15 a 21 días hábiles.En algunos casos puede brindarse el servicio de recogida en la Agencia Aduanal, especialmente cuando la mercancía pesa más de 5 Kg.
TARIFAS DE ENTREGA A DOMICILIO EN TODA CUBA Las tarifas de la entrega pueden variar de acuerdo a la región de destino, los productos ordenados y las tasas de cambio de las diferentes monedas con que opera el sitio (USD, EUR, CAD). Todos los costos asociados al envío los paga el cliente, destinatario en Cuba no tiene que pagar al recibir la orden, solo en el caso de determinados productos de importación, se le cobra al destinatario un pequeño monto en moneda nacional. En este caso, se especifica en la descripción de este tipo de productos.
| Ciudad | CAD | USD | EUR | |
| Habana(Antigua Ciudad Habana) | 13.66 | 13.75 | 10.45 | | Artemisa | 17.40 | 17.51 | 13.30 | | Mayabeque | 17.40 | 17.51 | 13.30 | | Pinar del Rio | 22.51 | 22.66 | 17.22 | | Matanzas | 22.51 | 22.66 | 17.22 | | Villa Clara | 22.51 | 22.66 | 17.22 | | Cienfuegos | 22.51 | 22.66 | 17.22 | | Sancti Spiritus | 27.63 | 27.81 | 21.13 | | Ciego de Avila | 27.63 | 27.81 | 21.13 | | Camaguey | 32.75 | 32.96 | 25.04 | | Las Tunas | 35.82 | 36.05 | 27.39 | | Holguin | 37.86 | 38.11 | 28.95 | | Granma | 37.86 | 38.11 | 28.95 | | Santiago de Cuba | 37.86 | 38.11 | 28.95 | | Guantanamo | 37.86 | 38.11 | 28.95 |
TARIFAS EXTRAS Si su orden contiene además algún producto en una de estas categorías: - Productos Frescos del Agro
- Embutidos Frescos
- Almuerzos y Cenas a Domicilio
- Celebraciones: Cakes y Bufet
- Productos de Importación Almacén Panamá (Ciudad Habana 0 USD - Otras Regiones 56 USD)
se le añadirá a la Tarifa Básica de la orden el siguiente importe por concepto de tarifa de entrega. En todos los casos la tarifa de entrega cobrada le será mostrada antes de que usted proceda a efectuar el pago. EXENCION DE TARIFAS Si su orden SOLO contiene productos en una de estas categorías: - Certificados de Regalos
- Cybersellos
- Almuerzos y Cenas en el Restaurante en Palenque
no se le cargará a su orden tarifas por concepto de entrega.
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